Reparatieverzoek
Geef hier direct uw reparatieverzoek door!
Een reparatieverzoek kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week aan ons doorgeven via onderstaand formulier. Kijkt u wel eerst in het onderhouds-ABC wie voor het onderhoud of herstel moet zorgen? En niet onbelangrijk: wie de kosten voor zijn rekening neemt?
U ontvangt altijd een bevestiging dat wij uw reparatieverzoek hebben ontvangen. In de bevestiging staat ook of uw reparatie wordt uitgevoerd door ons of dat u hiervoor zelf verantwoordelijk bent. Wij nemen nog telefonisch contact met u op om een afspraak te maken.
Liever persoonlijk?
Wilt u liever uw reparatieverzoek persoonlijk aan ons doorgeven? Dan kan dat tijdens kantooruren op ons kantoor of telefonisch.
Is het dringend?
Zeer dringende reparaties kunt u altijd, 24 uur per dag, aan ons doorgeven. Gewoon op nummer (0318) 55 79 11. Wij zorgen ervoor, dat u binnen een half uur na uw melding weet welke maatregelen wij nemen. We proberen de reparatie daarna binnen twee uur uit te voeren. De volgende gebreken zijn voor ons in ieder geval spoedeisend:
- Ernstige waterlekkage;
- Gaslekkage;
- Geen verwarming in de winter;
- Glasschade (mits u hiervoor bij ons verzekerd bent);
- Inbraakschade, waardoor u uw woning niet meer kunt afsluiten;
- Algehele elektrastoringen;
- Liftstoringen.
Buiten kantoortijd wordt u automatisch doorgeschakeld naar onze melddienst. Zij zorgen ervoor dat uw melding op de juiste manier wordt afgehandeld.
Download:
nieuwsbrief reparatieverzoeken
Brochure Onderhouds ABC en abonnement
Met onderstaand formulier kunt u de melding direct doorgeven.
